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Hausratversicherung

Schütze dein Hab und Gut mit der Allianz Direct Hausratversicherung

  • Inklusive Notfallhilfe (z. B. Schlüsseldienst)

  • Schutz bei Diebstahl, auch unterwegs

  • Täglich kündbar

Mann spielt Gitarre

Was ist eine Hausratversicherung?

Eine Hausratversicherung schützt dich vor hohen Kosten, wenn dein privates Hab und Gut beschädigt oder gestohlen wird und du es ersetzen musst. Der Versicherungsschutz gilt für Gegenstände, die du bei dir zu Hause aufbewahrst. Aber auch für Dinge, die du mit auf Reisen nimmst.

 

Was schützt eine Hausratversicherung?

Eine Hausratversicherung schützt dein bewegliches Eigentum – also alles, was du bei einem Umzug mitnehmen kannst. Dazu gehören zum Beispiel:

 

  • Möbel
  • Teppiche und Vorhänge
  • Haushaltsgeräte und Haushaltselektronik
  • Bücher
  • Kleidung 
  • Wertsachen (z. B. Bargeld, Schmuck)

Info: Die Hausratversicherungen von Allianz Direct decken so ziemlich alles ab, was du in deiner Wohnung hast. Ob das Objekt tatsächlich dir gehört oder einer anderen Person aus deinem Haushalt, spielt dabei keine Rolle.

 

Was deckt die Hausratversicherung ab?

Eine Hausratversicherung deckt unvorhergesehene Schäden an allen beweglichen Gegenständen in deinem Zuhause ab, die durch Gefahren wie zum Beispiel Feuer oder Wasser entstehen.

Leistung

Wertsachen­summe

Feuer, Explosion und Sengschäden

Einbruchdieb­stahl und Raub

Diebstahl aus verschlossenem Kfz

Leitungswasser

Naturgefahren (z. B. Sturm, Hagel)

Grobe Fahrlässigkeit

Außenversiche­rung für 12 Monate

Einfacher Diebstahl (weltweit)

Internetschutz (z. B. Phishing, Datenrettung)

Notfallservice (z. B. Schlüsseldienst)

Schlossände­rungskosten, Kredit- und EC-Kartenmiss­brauch

  • Hausratversicherung Direct

    maximal 30.000 € pro Versicherungsfall und pro Teil maximal 10.000€

    max. 2.000€

  • Hausratversicherung Direct Plus

    maximal 50.000 € pro Versicherungsfall und pro Teil maximal 10.000€

    max. 2.000€

    max. 2.000€ pro Versicherungsfall

Wie Kunden uns erleben

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Welche Wertsachen sind außerdem mitversichert?

In der Hausratversicherung Direct und Direct Plus sind auch Wertsachen und Bargeld mitversichert. Darunter verstehen wir:

 

  • Schmuck
  • Armband- und Taschenuhren
  • Edelsteine und Perlen
  • Alle Sachen aus Edelmetallen
  • Kunstgegenstände
  • Antiquitäten (außer Möbel)
  • Bargeld
  • Beträge auf Geldkarten
  • Sparbücher
  • Wertpapiere

Wichtig: Bei Bargeld, auf Geldkarten geladenen Beträgen, Sparbüchern und sonstigen Wertpapieren ist die Entschädigung auf 2.000 Euro pro Versicherungsfall begrenzt. Bei Wertsachen wie Schmuck, Armband- und Taschenuhren oder Kunstgegenständen übernimmt deine Hausratversicherung Direct maximal 10.000 Euro pro Teil und bis zu 30.000 Euro für alle Teile pro Versicherungsfall. Hast du die Hausratversicherung Direct Plus gewählt, zahlen wir bis zu 50.000 Euro für alle Teile pro Versicherungsfall. Aber: Die Entschädigung kann maximal so hoch wie die vereinbarte Versicherungssumme sein.

 

Was deckt unser Haus- und Wohnungsschutzbrief ab (nur bei Direct Plus enthalten)?

Der Haus- und Wohnungsschutzbrief ist kein optionaler Baustein, sondern immer Bestandteil deiner Hausratversicherung Direct Plus. Du bist damit bei Notfällen rund um dein Zuhause abgesichert. Ein Anruf genügt und wir beauftragen für dich einen passenden Dienstleister aus unserem Partnernetz und übernehmen hierfür bis zu 500 Euro pro Versicherungsfall:

  • Schlüsseldienst

    Hast du dich ausgesperrt, übernehmen wir die Kosten für einen Schlüsseldienst, der deine Haus- oder Wohnungstür öffnet.

  • Rohrreinigung

    Sind Abflussrohre in deiner Wohnung verstopft, bezahlen wir eine Rohrreinigungsfirma.

  • Sanitärinstallateur

    Kannst du das Wasser in deiner Wohnung nicht mehr abstellen oder ist die Wasserversorgung unterbrochen, bezahlen wir einen Sanitärinstallateur-Dienst.

  • Elektroinstallateur

    Ist in deiner Wohnung eine Stromleitung oder Zubehör für die Stromversorgung defekt, übernehmen wir die Kosten für den Einsatz eines Elektroinstallateur-Betriebs.

  • Schädlingsbekämpfung

    Ist deine Wohnung oder Haus von Schädlingen (z. B. Bettwanzen) befallen, bezahlen wir die Bekämpfung durch eine Fachfirma.

  • Wespen- und Hornissennester

    Befindet sich in oder an deiner Wohnung ein Wespen- oder Hornissennest, bezahlen wir die Entfernung oder Umsiedlung. Vorausgesetzt, rechtlich spricht nichts dagegen.

Zusatzoptionen zu deiner Hausratversicherung

Mit diesen optionalen Bausteinen kannst du deine Hausratversicherung Direct oder Direct Plus individuell ergänzen.

  • Fahrrad-Schutz

    Versichert dein Fahrrad oder E-Bike bis 25 km/h gegen Diebstahl, wenn es durch ein Schloss gesichert war.

    Jemand entwendet dein teures Gravel Bike, obwohl du es unterwegs abgesperrt hast? Wählst du den „Fahrrad-Schutz“ als Zusatzoption zu deiner Hausratversicherung Direct oder Direct Plus, ersetzen wir dir den Neuwert deines Bikes bei Fahrraddiebstahl. Versichert sind:

    • Dein Fahrrad oder Pedelec bis 25 km/h, wenn es durch ein Schloss gesichert war
    • Fahrradanhänger
    • Fahrradzubehör

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  • Glas-Schutz

    Erweitert den Schutz deiner Hausratversicherung Direct oder Direct Plus auf Sachen aus Glas oder Kunststoffglas.

    Du lässt aus Versehen eine heiße Auflaufform auf den Herd fallen und das Ceranfeld zerspringt? Der Zusatzbaustein „Glas-Schutz“ sorgt dafür, dass du bei Glasschäden nicht auf den Kosten sitzen bleibst. Versichert sind:

    • Scheiben, Türen und Duschkabinen in deiner Wohnung
    • Möbel oder Möbelteile
    • Kochfeld inklusive dazugehöriger elektrischer und mechanischer Teile
    • Glashalte- und Zierleisten (auch aus anderen Materialen)
    • Scheiben im Außenbereich (z. B. Balkone, Terrassen)

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  • Überschwemmung & Rückstau

    Erweitert den Schutz deiner Hausratversicherung Direct oder Direct Plus, wenn durch Überschwemmung oder Rückstau dein Hausrat beschädigt oder abhandenkommt. 

    Überschwemmung

    Überschwemmung bzw. Überflutung durch:

    • Witterungsniederschläge
    • Ausufern von oberirdischen Binnengewässern
    • Austritt von Grundwasser an die Erdoberfläche als Folge von Witterungsniederschlägen oder Ausuferung von Binnengewässern

    Aber: Nicht versichert sind Schäden durch Grundwasser, das nicht an die Erdoberfläche gedrungen ist.

    Rückstau

    Rückstau liegt vor, wenn

    • Wasser aus den gebäudeeigenen Ableitungsrohren oder damit verbundenen Einrichtungen in deiner Wohnung austritt und der Grund dafür Witterungsniederschläge oder das Ausufern von oberirdischen Binnengewässern sind.

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Für wen ist eine Hausrat­versicherung sinnvoll?

Eine Hausratversicherung gilt als sinnvoll für alle, die ihren Hausrat bei Verlust oder Schäden nicht problemlos selbst ersetzen können oder möchten. Der Versicherungsschutz kann sich zum Beispiel rechnen, wenn deine Einrichtung neu ist oder du dir besonders teure Möbel zugelegt hast. Oder, wenn du in einer Gegend mit erhöhter Einbruchsgefahr wohnst und das finanzielle Risiko eines Schadens nicht allein tragen willst. Oft lohnt sich eine Hausratversicherung besonders für:

  • Mieter

    Du hast eine Altbauwohnung gemietet und dich mit hochwertigen Holzmöbeln eingerichtet. Während du außer Haus bist, platzt in deiner Wohnung der Zulaufschlauch deiner Waschmaschine und setzt deine Küche unter Wasser. Als du wiederkommst, ist es schon zu spät: Viele deiner Holzmöbel sind stark beschädigt. Zum Glück übernimmt deine Hausratversicherung:

    • Reparaturkosten für die beschädigten Möbel
    • Wertminderung der Möbel (inklusive Reparatur nur bis zum Neuwert)
  • Familien

     Du wohnst mit deinem Partner und euren zwei Kindern in einem Reihenhaus. Beim Grillen im Garten wirbelt eine Böe Glut in die Luft. Eure selbst angeschaffte Markise fängt Feuer und brennt komplett ab. Eure Hausratversicherung zahlt:

    • Neuwert der Markise (ggf. abzüglich des Restwerts)
    • Entsorgung der zerstörten Markise
  • Junge Menschen

    Du bist zum Berufsstart in deine erste eigene Wohnung gezogen und hast fast dein gesamtes Erspartes für die Einrichtung der neuen Küche ausgegeben. Bei einem schweren Gewitter schlägt ein Blitz in dein Wohnhaus ein und verursacht einen Stromausfall. Als das Unwetter vorbei ist, prüfst du deine Elektrogeräte und stellst fest, dass Geschirrspüler, Kühlschrank und Herd sich nicht mehr einschalten lassen. Deine Hausratversicherung ersetzt dir:

    • Kosten für die Schadensermittlung durch eine Fachfirma
    • Reparaturkosten für die Elektrogeräte
  • Senioren

    Du hast dir über die Jahre einen umfangreichen Hausrat angeeignet – Gegenstände des täglichen Gebrauchs und Wertsachen. Nach einem Urlaub kommst du in deine Wohnung zurück und stellst fest, dass während deiner Abwesenheit eingebrochen wurde. Die Einbrecher haben Fernseher, Laptop, Kaffeevollautomat und einige teure Möbelstücke mitgenommen. Auch ein wertvoller Glastisch ist zertrümmert. Deine Hausratversicherung zahlt

    • Neuwert der gestohlenen Gegenstände
    • Kosten für eine neue Glasplatte
  • Fahrradfahrer

    Du triffst dich mit einer Freundin in der Stadt zum Kaffeetrinken. Dein Fahrrad stellst du um die Ecke ab und sicherst es mit einem Schloss. Als du zwei Stunden später zurückkehrst, ist dein Rad verschwunden, das Schloss liegt aufgebrochen auf dem Boden. Weil du eine Hausratversicherung mit „Fahrrad-Schutz“ abgeschlossen hast, zahlt Allianz Direct:

    • Neuwert deines Fahrrads

    Wichtig: Erweiterst du deine Hausratversicherung Direct oder Direct Plus mit dem Baustein „Fahrrad-Schutz“, sind auch Fahrradanhänger und Fahrradzubehör mitversichert. Damit der Versicherungsschutz greift, muss das Fahrrad mit einem Schloss gesichert sein.

Wann zahlt die Hausratversicherung und wann nicht?

In diesen Beispielfällen zahlt sie:
  • Du lässt eine Kerze unbeaufsichtigt in deinem Schlafzimmer brennen und eine Gardine fängt Feuer. Bei Allianz Direct leistet deine Hausratversicherung auch bei Schäden, die du grob fahrlässig verursacht hast.
  • Funken schlagen aus deinem offenen Wohnzimmerkamin und springen auf das Holzmobiliar über. Es entsteht ein Brand, bei dem mehrere Möbelstücke komplett zerstört werden. Deine Allianz Direct Hausratversicherung ersetzt dir den Neuwert deiner Möbel.
  • Du erhältst eine authentische Mail von einem dir vertrauten Unternehmen. Du klickst auf einen Link, gibst deine Daten ein und stellst wenig später fest, dass du auf Phishing-Betrüger hereingefallen bist: Der Schaden beträgt mehrere Tausend Euro. Deine Bank kann dir auch nicht helfen. Unsere Hausratversicherung Direct Plus ersetzt dir den finanziellen Schaden bis 10.000 Euro.
  • Der Schlauch deiner Waschmaschine platzt und setzt dein Badezimmer unter Wasser. Deine Allianz Direct Hausratversicherung erstattet dir die Reparaturkosten bzw. den Neuwert deines Waschbeckenunterschranks, der den Wasserschaden nicht heil überstanden hat.
  • Im Skiurlaub werden deine neuen Carving-Ski vor der Hütte gestohlen. Deine Hausratversicherung Direct Plus leistet auch bei einfachem Diebstahl und ersetzt dir den Neuwert der Ski.
In diesen Beispielfällen zahlt sie nicht:
  • Du hast den Schaden vorsätzlich verursacht.
  • Du hast den Schaden wegen oder in unmittelbarem Zusammenhang mit einer Straftat verursacht.
  • Der Schaden ist an einem Fahrzeug mit Versicherungskennzeichen oder regulärem Kfz-Kennzeichen entstanden (z. B. Moped, Pkw).
  • Nach einem Brand in deiner Mietwohnung ist die Außenwand des Gebäudes beschädigt und voller Rußflecken. Die Sanierungskosten deckt nur eine Wohngebäudeversicherung ab.

Welche Versicherungssumme gilt bei der Hausratversicherung?

Im Schadenfall zahlt deine Allianz Direct Hausratversicherung maximal die vereinbarte Versicherungssumme. Die Versicherungssumme steht in deinem Versicherungsschein, du legst sie bei Abschluss der Hausratversicherung fest. Die Höhe der Versicherungssumme sollte dem Neuwert deines Hausrats entsprechen. Das ist der Betrag, den du zahlen müsstest, um deinen gesamten Hausrat in gleicher Art und Qualität in neuwertigem Zustand zu ersetzen. So gehst du sicher, dass du bei einem Totalschaden, zum Beispiel durch einen Wohnungsbrand, den tatsächlichen Schaden komplett ersetzt bekommst. 

 

Um die Versicherungssumme für den Hausrat in einem durchschnittlichen Haushalt zu berechnen, kannst du grob mit 650 Euro pro Quadratmeter rechnen. Zum Beispiel:

 

  • Bei einem 40 Quadratmeter großen Apartment wären 26.000 Euro als Versicherungssumme für den Hausrat realistisch (40 × 650 Euro = 26.000 Euro).
  • Hast du eine 60-Quadratmeter-Wohnung, erhöht sich die Versicherungssumme auf 39.000 Euro (60 × 650 Euro = 39.000 Euro).
  • Wohnst du auf 100 Quadratmetern, liegt die Versicherungssumme bei 65.000 Euro (100 × 650 Euro = 65.000 Euro).

Was ist der Unterversicherungsverzicht bei der Hausrat?

Hast du eine Hausratversicherung mit Unterversicherungsverzicht, prüft dein Versicherer bei einem Schaden nicht, ob du unterversichert bist. Eine Unterversicherung liegt zum Beispiel vor, wenn dein Hausrat 60.000 Euro wert ist, du ihn aber nur mit 30.000 Euro versichert hast. Die Versicherungssumme ist also deutlich niedriger als der Wert des versicherten Hausrats. 

 

Ohne Unterversicherungsverzicht ersetzt der Versicherer Schäden in diesem Fall nur zur Hälfte. Bei einem Schaden von 3.000 Euro würde die Hausratversicherung zum Beispiel anteilig 1.500 Euro übernehmen. Mit dem Unterversicherungsverzicht bekommst du die volle Entschädigung bis zur vereinbarten Versicherungssumme – unabhängig davon, ob eine Unterversicherung vorliegt oder nicht.

 

Bei der Allianz Direct Hausratversicherung vereinbaren wir mit dir in der Regel einen Unterversicherungsverzicht. Das heißt: Im Schadenfall nehmen wir keinen Abzug wegen Unterversicherung vor. Voraussetzung ist, dass die tatsächliche Wohnfläche der versicherten Wohnung bei Eintritt des Versicherungsfalls nicht größer ist als von dir angegeben.

Alle Versicherungs­­­­bedingungen

Du kannst dir die Versicherungs­bedingungen der Hausrat­versicherung als PDF herunterladen.

FAQ zur Hausrat­versicherung

  • Wann sollte man eine Hausratversicherung abschließen?

    Je höher der Wiederbeschaffungswert deines Hausrats ist, desto eher kann sich eine Hausratversicherung lohnen. Heißt: Hast du eine große Wohnung mit viel Inventar, wäre die Wiederbeschaffung deines gesamten Hausrats (z. B. nach einem Brand) sehr teuer. Willst du dich gegen dieses finanzielle Risiko absichern, kann eine Hausratversicherung sinnvoll sein.

    Wichtig: Als Azubi oder Student bist du oft noch über die Hausratversicherung deiner Eltern mitversichert – auch, wenn du schon ausgezogen bist und in einer WG lebst. Bei Allianz Direct gilt: Wohnen du oder deine Kinder wegen Ausbildung, Studium oder eines freiwilligen Sozial- und Wehrdienstes nicht in deinem Haushalt, ist der Hausrat für diese Zeit weltweit versichert.

  • Wie sinnvoll ist eine Hausratversicherung bei einer Mietwohnung?

    Eine Hausratversicherung für deine Mietwohnung kann sinnvoll sein, wenn du Schäden an deiner Einrichtung nicht problemlos aus eigenen Mitteln bezahlen kannst. Vermieter übernehmen Schäden an deinem Eigentum in der Regel nicht. Sonderfall: Wird die Wohnung möbliert vermietet, kann es sein, dass der Vermieter eine Hausratversicherung für die Mietwohnung abgeschlossen hat. Dann brauchst du meist keinen eigenen Versicherungsschutz.

  • Hausrat- oder Haftpflichtversicherung?

    Ob eine Hausrat- oder Haftpflichtversicherung (oder beides) sinnvoll ist, solltest du immer je nach Lebenssituation und Absicherungsbedarf entscheiden. Denn Hausrat und Haftpflicht versichern dich bei unterschiedlichen Schäden:

    • Eine Hausratversicherung schützt Möbel, Kleidung, Wertsachen und alle anderen Sachen in deinem Haushalt. Sie zahlt, wenn dein privates Hab und Gut beschädigt, zerstört oder gestohlen wird. 
    • Eine private Haftpflichtversicherung schützt dich, wenn du einer anderen Person aus Versehen einen Schaden zufügst und die Kosten dafür übernehmen musst. Abgedeckt sind Sach-, Personen- und Vermögensschäden, für die du ohne Privathaftpflicht mit deinem gesamten Vermögen haften würdest.
  • Wie setzt sich die Versicherungsprämie zusammen?

    Die monatliche Prämie (= dein Versicherungsbeitrag) wird nach der Versicherungssumme kalkuliert. Für die monatliche Prämie spielen zusätzlich bestimmte geografische Gefahrenzonen eine Rolle, zum Beispiel in einem Hochwassergebiet.

    Neben Versicherungssumme und Wohnort beeinflussen auch diese Faktoren die Höhe der Versicherungsprämie bei der Hausratversicherung:

    • Versicherungspaket (z. B. Produktlinie Direct oder Direct Plus)
    • Selbstbeteiligung (= Eigenanteil, den du bei einem Schaden selbst zahlst)
  • Ist mein Fahrrad gegen Diebstahl in der Hausratversicherung versichert?

    Ja, wenn du deine Hausratversicherung mit dem Baustein „Fahrrad-Schutz“ erweiterst. Mit der Zusatzoption ist dein Fahrrad umfangreich abgesichert, nicht nur gegen Diebstahl.

  • Zahlt die Hausratversicherung bei Eigenverschulden?

    Ja, bei Allianz Direct zahlt die Hausratversicherung auch bei Schäden, die du grob fahrlässig verursacht hast – zum Beispiel aus Unachtsamkeit. Verletzt du deine Pflichten, können wir aber die Leistung kürzen oder verweigern. Das wäre zum Beispiel der Fall, wenn du bei Regen, Schnee oder Hagel die Fenster in deiner Dachgeschosswohnung nicht schließt und dein Hausrat deswegen beschädigt wird.

  • Gilt die Hausratversicherung auch im Urlaub?

    Natürlich ist dein Hausrat auch dann geschützt, wenn du dich im Urlaub befindest. Das Gleiche gilt für die Teile deines Hausrats, die du in den Urlaub mitgenommen hast. Dieser Schutz gilt weltweit und bis zu zwölf Monate lang.

  • Was passiert mit der Hausratversicherung bei einem Umzug?

    Wenn du umziehst, geht der Schutz deiner Hausratversicherung auf die neue Wohnung über. Zugleich ist die alte Wohnung noch bis zu sechs Monate mitversichert. Du solltest aber prüfen, ob der Versicherungsschutz für deine neue Wohnung noch ausreicht. 

    Wichtig: Teile uns bei einem Umzug bitte so schnell wie möglich deine neue Anschrift und die Wohnfläche in Quadratmetern mit.

  • Welche Wertsachen sind versichert?

    Bei Allianz Direct schützt die Hausratversicherung Schmucksachen, Armband- und Taschenuhren, Edelsteine, Perlen, alle Sachen aus Edelmetallen, Kunstgegenstände und Antiquitäten, mit Ausnahme von Möbeln. Auch Bargeld, Sparbücher und sonstige Wertpapiere sind versichert. Bitte beachte hier die Entschädigungsgrenzen in den Allgemeinen Bedingungen für deine Hausratversicherung.

  • Was ist der Unterschied zwischen der Hausrat- und Wohngebäude­versicherung?

    Die Wohngebäudeversicherung kommt für Kosten auf, die durch Schäden am Gebäude selbst entstehen.

    Eine Hausratversicherung deckt, wie der Name vermuten lässt, lediglich den Hausrat im Gebäude ab.

  • Wie verhalte ich mich im Schadenfall?

    Bitte informiere uns umgehend über den Schaden am Hausrat (Was, Wann, Wo). So verhältst du dich richtig:

    • Mache bitte Fotos und/oder Videos vom Schaden.
    • Informiere nach einem Einbruch, Diebstahl und Raub sofort die Polizei und erstatte Anzeige.
    • Rufe im Brandfall umgehend die Feuerwehr.
    • Schließe bei Leitungswasserschäden den Haupthahn.
    • Halte den Schaden so gering wie möglich, ohne dabei deine eigene Sicherheit zu gefährden.
  • Ist der Hausrat meiner Garage mitversichert?

    Der Hausrat der Garage ist mitversichert, da sie zum Haushalt gehört.

  • Sind meine Musikinstrumente mitversichert?

    Ja, deine Musikinstrumente sind gegen alle Gefahren deiner Hausratversicherung mitversichert. Ist dein Musikinstrument weniger als 2.000 Euro wert, ist es mit der Allianz Direct Hausratversicherung sogar weltweit gegen einfachen Diebstahl versichert. Nicht versichert sind zum Beispiel Schäden durch falschen Gebrauch oder Beschädigung durch den Transport. 

    Beachte: Für hochwertige und professionell genutzte Musikinstrumente gibt es eine eigene Musikinstrumentenversicherung. Diese schützt dein Musikinstrument viel besser, als wir das in unserer Hausratversicherung abbilden können.

  • Mitversicherung von Drohnen

    Drohnen sind im Rahmen der Hausratversicherung bis zu einem Startgewicht von 5 kg versichert. Kein Versicherungsschutz besteht jedoch, wenn deine Drohne durch zum Beispiel Bedienungsfehler zerstört oder beschädigt wird. Für Schäden, die du Dritten mit deiner Drohne zufügst, benötigst Du eine Haftpflichtversicherung. 

  • Was sind Sengschäden?

    Sengschäden sind kleinflächige Schäden, die durch Glut oder starke Hitze entstehen. Es gibt also keinen Brand und kein direktes Feuer. Ein Sengschaden entsteht zum Beispiel, wenn du eine glimmende Zigarette auf einem Tisch liegen lässt. Bei Allianz Direct sind Sengschäden in der Hausratversicherung mitversichert.

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