Was tun bei einem medizinischen Notfall im Urlaub?
Was tun bei einem medizinischen Notfall im Urlaub?
So solltest du dich bei einem medizinischen Notfall verhalten:
- Wähle umgehend die Notfall-Nummer (diese findest du in Mein Account) und schildere den Notfall. Halte bitte eine Rückrufnummer bereit.
- Halte nach Möglichkeit erforderliche Informationen bereit, wie z.B. Versicherungsunterlagen, Name der Klinik / des Arztes, Telefonnummer(n), Zimmernummer.
- Verlasse dich nicht darauf, dass sich die Klinik bei Allianz meldet. Die Klinik verfolgt oft eigene Interessen und nicht die des Patienten.
- Bestehe vor Operationen oder Bluttransfusionen auf ein Gespräch mit einem Arzt von Allianz. Unsere Ärzte sind rund um die Uhr für dich erreichbar.
- Unterschreibe nichts ohne Rücksprache mit Allianz, vor allem keine Kostenübernahme oder Bescheinigung, die dein Verschulden belegt.
- Gib niemals deinen Pass ab! Auch nicht als „Sicherheit“ an die Klinik oder den behandelnden Arzt.
- Bestehe bei der Bezahlung von Rechnungen auf nachvollziehbare Quittungen oder Belege und medizinische Berichte. Reiche diese nach deiner Rückkehr umgehend bei uns ein.
- Informiere die Reiseleitung vor Ort über deine Erkrankung oder den Unfall.
- Ein gesundes Maß an Misstrauen gegenüber privaten Kliniken, medizinischen Zentren sowie Ärzten am Urlaubsort ist durchaus angebracht. Medizin ist in manchen Ländern ein Geschäft.
- Lass dich nicht von der Ausstattung einer Privatklinik blenden. Häufig entspricht die medizinische Qualität nicht dem äußeren Anschein.
Tipp: Druck dir den Notfall-Leitfaden aus und pack ihn in dein Reisegepäck!
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