Coronavirus-Info

Im Rahmen der Reiserücktritt-Versicherung besteht unter anderem Versicherungsschutz, wenn du vor Reisebeginn unerwartet schwer erkrankst und die Reise deshalb nicht durchführen kannst. Eine Corona-Infizierung erfüllt diese Voraussetzungen in der Regel.

Eine theoretische Gefahr ist kein versichertes Ereignis in der Reiserücktritt-Versicherung.

Wir übernehmen die Kosten bei persönlicher Quarantäne in der Reiserücktritt-Versicherung und beim Reiseabbruch/Reiseverlängerung/Reiseunterbrechung. Kunden sind auch dann versichert, wenn eine persönliche Quarantäne angeordnet wird, die versicherte(n) Person(en) aber selbst nicht erkrankt ist / sind. Dies gilt sowohl für Stornierungen im Rahmen der Reiserücktritt-Versicherung, als auch bei Reiseabbruch/Reiseverlängerung/Reiseunterbrechung, falls eine persönliche Quarantäne am Urlaubsort angeordnet wird. 

Grundsätzlich stellt weiterhin eine reguläre Reisewarnung des Auswärtigen Amtes kein versichertes Ereignis dar. Bitte wenden dich bei einer Pauschalreise an deinen Reiseveranstalter bzw. bei einer Baustein-Reise an deinen Leistungsträger. In vielen Fällen sind kostenlose Stornierungen oder Umbuchungen möglich. Aktuelle Reisehinweise findest du auf der Website Auswärtigen Amtes.

In diesem Fall besteht leider kein Versicherungsschutz. Du genießt aber im Rahmen der Reiserücktritt-Versicherung z. B. Versicherungsschutz, wenn dir die Ausstellung eines Touristenvisums verweigert wird.

Nein. Die reine Einstufung eines Landes oder einer Region als Risikogebiet stellt kein versichertes Ereignis dar.

Eine Stornierung wegen Einschränkungen durch Sicherheitsmaßnahmen am Urlaubsort ist nicht versichert. Du genießt aber im Rahmen der Reiserücktritt-Versicherung z.B. Versicherungsschutz, wenn dir die Ausstellung eines Touristenvisums verweigert wird.

Wirst du oder deine Reisebegleitung während eurer Reise unter persönliche Quarantäne gestellt, besteht Versicherungsschutz und Mehrkosten werden im Rahmen der Reiseverlängerung/-unterbrechungsversicherung übernommen. 

In den Allgemeinen Versicherungsbedingungen ist zwar grundsätzlich geregelt, dass kein Versicherungsschutz besteht, wenn das Auswärtige Amt für das Urlaubsland zum Zeitpunkt deiner Einreise eine Reisewarnung ausgesprochen hat. Wir gewähren in der Reiseabbruch-Versicherung allerdings Versicherungsschutz, sofern für das Urlaubsziel ausschließlich eine COVID-19-bedingte Reisewarnung ausgesprochen wurde.

Grundsätzlich stellt aber weiterhin eine reguläre Reisewarnung des Auswärtigen Amtes kein versichertes Ereignis dar. Bitte wende dich bei einer Pauschalreise an deinen Reiseveranstalter bzw. bei einer Baustein-Reise an deine Leistungsträger. Aktuelle Reisehinweise findest du auf der Website des Auswärtigen Amtes.

Ja, wir erstatten in diesem Fall im Rahmen der Reiseabbruch- und Verspätungs-Versicherung die Kosten.

Wenn du bei Allianz Direct eine Reisekrankenversicherung abgeschlossen hast, bist du im Ausland umfassend geschützt. Solltest du dich während deiner Auslandsreise mit dem Corona-Virus infizieren, sind die vor Ort anfallenden medizinisch notwendigen Behandlungskosten oder ein Kranken-Rücktransport grundsätzlich versichert. Besteht für dein Reiseziel bei Einreise eine nicht COVID-19-bedingte Reisewarnung des Auswärtigen Amtes, besteht in der Reise-Krankenversicherung jedoch kein Versicherungsschutz.