Übergang von Friday zu Allianz Direct - Herzlich Willkommen bei uns!
Allianz Direct übernimmt ab dem 01.07.2025 das Versicherungsgeschäft der Friday-Versicherung. Für dich als Friday-Kunde ändert sich nichts: Deine bestehenden Verträge bleiben wie gewohnt bestehen und werden zunächst weiterhin vom Service-Team der Friday-Versicherung betreut.
Ab Beginn deines neuen Versicherungsjahres ziehen deine Verträge komplett zu uns um. Dann kannst du alle Vorteile von Allianz Direct genießen! Du erhältst eine neue Versicherungspolice und Zugang zu unserem modernen Kundenportal „Mein Account“.
Schäden kannst du wie gewohnt online melden.
Wie melde ich meinen Kilometerstand für das Jahr 2025?
Wie kann ich meinen Kilometerstand online melden?
Deinen Kilometerstand kannst du ganz einfach online melden, indem du dem Link in der E-Mail folgst, die dir gesendet wurde. Diese E-Mail enthält alle notwendigen Informationen und Anweisungen, um den Prozess schnell und unkompliziert abzuschließen.
Welche Informationen benötige ich, um den Kilometerstand zu melden?
Um den Kilometerstand zu melden, wird deine bisherige FRIDAY Versicherungsnummer und der Kilometerstand vom 01.01.2026 benötigt.
Was passiert, nachdem ich meinen Kilometerstand gemeldet habe?
Nachdem du deinen Kilometerstand gemeldet hast, wird die Jahresfahrleistung für 2025 berechnet und entsprechend aktualisiert. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail, sobald die Aktualisierung abgeschlossen ist.
Häufige Fragen zum Übergang von Friday zu Allianz Direct
Muss ich als Kunde etwas unternehmen?
Nein. Wenn Du mit dem Wechsel zur Allianz Direct einverstanden bist, musst du nichts tun. Die Überführung deines Vertrages zur Allianz Direct erfolgt automatisch. Du wirst rechtzeitig informiert.
Was ändert sich für mich als Kunde? Und wenn ja, für welchen Zeitraum?
Praktisch ändert sich nichts:
- Alle Leistungen werden vollständig übernommen
- Durch die Deckungszusage kann der neue Vertrag nur gleich oder besser sein – nie schlechter
- Die Zahlweise per Lastschrift bleibt bestehen, sofern du dieser nicht widersprichst.
Wann und wie erhalte ich meine Versicherungspolice?
Du erhältst deinen neuen Versicherungsschein rechtzeitig direkt von Allianz Direct per E-Mail. Zudem liegen diese Unterlagen auch online im Kundenportal „Mein Account“ der Allianz Direct vor.
Erhalte ich eine Kündigungsbestätigung von FRIDAY?
Nein. Da es sich nicht um eine Kündigung, sondern eine Umstellung handelt, wird keine separate Kündigung ausgesprochen. Tägliches Kündigungsrecht besteht weiterhin bei Hausrat bzw. Privathaftpflichtverträgen.
Bleibt mein tägliches Kündigungsrecht bei Hausrat.- und Haftpflichtverträgen auch im neuen Vertrag bei Allianz Direct bestehen?
Ja. Das tägliches Kündigungsrecht besteht weiterhin für Hausrat- oder Privathaftpflichtverträge.
Gibt es ein Kundenportal bei Allianz Direct? Wie erhalte ich Zugang?
Ja, gibt es – du erhältst mit deiner Willkommensmail von Allianz Direct den Zugang zu „Mein Account“, das Kundenportal der Allianz Direct. Dort sind Dokumente verfügbar und es gibt die Möglichkeit den Vertrag zu ändern und selbst zu verwalten.